
Березка Займ — это онлайн-сервис подбора займов, предоставляющий пользователям удобный доступ к предложениям микрофинансовых организаций через персональный личный кабинет. Аккаунт клиента предназначен для контроля заявок, управления платной подпиской и взаимодействия с сервисом. Платформа не является кредитором и не выдает займы напрямую, а выполняет функцию посредника между пользователями и МФО.
Для авторизации в системе используется номер мобильного телефона, который был указан при оформлении заявки на подбор займов. Вход осуществляется без логина и пароля — подтверждение происходит с помощью одноразового кода, отправляемого в СМС.
После успешной авторизации пользователь получает доступ ко всем функциям аккаунта. Если сообщение с кодом не поступило, рекомендуется проверить корректность номера телефона или повторить попытку входа позже.
Если доступ к прежнему номеру телефона утрачен, восстановление входа возможно только через службу поддержки сервиса Березка Займ. Для подтверждения личности потребуется направить письмо на электронную почту поддержки с указанием нового номера телефона, а также приложить скан паспорта и фотографию с паспортом в руках. После проверки данных специалисты обновят информацию и восстановят доступ к личному кабинету.
Создание личного кабинета происходит автоматически при подаче первой заявки на подбор займов. Пользователю необходимо заполнить онлайн-анкету на официальном сайте сервиса Березка Займ, указав паспортные данные, контактную информацию и номер мобильного телефона. Именно этот номер в дальнейшем используется для входа в личный кабинет и получения уведомлений.
В личном кабинете Березка Займ можно:
Функция самостоятельного удаления учетной записи на сайте не предусмотрена. Для закрытия личного кабинета пользователю необходимо обратиться в службу поддержки сервиса. Запрос можно направить через личный кабинет, по телефону горячей линии или по электронной почте. После рассмотрения обращения учетная запись будет деактивирована в установленном порядке.
| Телефон | 8 (800) 222-80-31 |
| Электронная почта | support@mloans.ru |
| График работы службы поддержки | Пн-Пт 08:00-22:00, Сб-Вс 09:00-21:00 (по московскому времени) |
| Официальный сайт | https://mloans.ru |
| Юридический адрес | 192288, г. Санкт-Петербург, Бухарестская ул., д. 122, литера А к. 1 |
| Юридическое лицо | ИП Карачев Александр Александрович |
| Номер в реестре операторов персональных данных | №78-24-066604 |
| ОГРН | 324784700032998 |
| ИНН | 272113939660 |