Борщ Кредит — отписаться от платных услуг

Информация по отписке и возврату средств

Борщ Кредит — это онлайн-сервис подбора займов, который помогает пользователям получить предложения от различных кредитных компаний. Для доступа к расширенному функционалу и персональным вариантам финансирования клиенту предлагается платная подписка. После ее активации с банковской карты могут производиться регулярные списания. При необходимости пользователь вправе отказаться от услуг сервиса, выбрав один из доступных способов, а также подать запрос на возврат ранее удержанных средств.

Как отписаться через форму на сайте сервиса

Отключение подписки через официальный сайт считается наиболее удобным и быстрым вариантом. Для подтверждения операции потребуется номер мобильного телефона, указанный при регистрации. На него направляется проверочный код, без которого завершить процедуру невозможно.

• Перейдите на официальный сайт сервиса подбора займов Борщ Кредит.
• Откройте раздел управления подпиской или выберите пункт «Отписаться от услуг».
• Введите номер мобильного телефона, использованный при оформлении подписки.
• Получите СМС с кодом подтверждения и введите его в соответствующее поле.
• Подтвердите отключение платных услуг.

После успешного завершения процедуры подписка считается деактивированной, а повторные списания прекращаются. Для дополнительной безопасности рекомендуется сохранить сообщение с подтверждением или сделать скриншот страницы с результатом операции.

Как отписаться по запросу на электронную почту

Если доступ к форме на сайте отсутствует, отменить подписку можно через обращение в службу поддержки по электронной почте. Такой способ подходит в ситуациях, когда возникают технические ошибки или не приходит код подтверждения.

• Направьте письмо в свободной форме с просьбой отключить платную подписку сервиса.
• В тексте письма укажите ФИО владельца аккаунта, номер мобильного телефона, а также первые шесть и последние четыре цифры банковской карты.

Ответ от службы поддержки обычно поступает в течение нескольких рабочих дней. До получения официального подтверждения рекомендуется регулярно проверять банковскую карту и сохранять всю переписку с представителями сервиса.

Как отписаться по телефону горячей линии

Борщ Кредит предоставляет клиентам возможность связаться с оператором по телефону горячей линии. Звонки для абонентов на территории России бесплатны. Актуальный номер размещен на официальном сайте сервиса. Во время разговора потребуется назвать персональные данные и номер телефона, указанный при регистрации, после чего специалист выполнит отключение подписки или даст пошаговые инструкции.

Как вернуть списанные деньги

Если средства уже были списаны с банковской карты, пользователь может оформить запрос на возврат. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки по телефону либо направить письмо на электронную почту сервиса Борщ Кредит. В обращении важно максимально подробно указать сведения о платеже и причину возврата.

• Составьте обращение с требованием вернуть списанные денежные средства.
• Укажите причину возврата — например, случайное подключение подписки, ввод в заблуждение, путаницу сервиса с кредитной организацией или отсутствие фактического использования услуги.
• Добавьте ФИО, номер телефона, первые шесть и последние четыре цифры банковской карты, а также точные даты и суммы всех списаний.

Срок рассмотрения заявок может составлять от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от регламента компании и банка-эмитента карты. Возврат средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты, с которой проводилась оплата подписки. Чтобы повысить шансы на положительное решение, рекомендуется обращаться за возвратом как можно раньше и предоставлять полную и достоверную информацию по каждому платежу.